Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 9 octobre 2026
Veina recueille le strict minimum : aucun témoin publicitaire, aucun profilage, rien n'est vendu. Cette page explique quoi, pourquoi, pour combien de temps, et comment reprendre la main.
Qui est responsable
Veina est un produit de KonAutomate, entreprise établie au Québec (449, rue Jogues, Sainte-Catherine (Québec) J5C 1Z7).
Conformément à la Loi 25, la personne responsable de la protection des renseignements personnels chez KonAutomate est Wilson Laris Kaitekre. Pour toute question ou demande : vieprivee@konautomate.com, ou par la poste à l'adresse ci-dessus.
Trois situations, trois traitements
- Les shops de comptoirs qui visitent ce site ou nous demandent un accès.
- Les clients de ces shops, qui consultent le catalogue Veina intégré au site du shop (le widget) et peuvent y demander une soumission.
- L'équipe d'administration de Veina.
Shops de comptoirs et visiteurs de ce site
Demande d'accès. Quand vous remplissez le formulaire de demande d'accès, nous recueillons votre nom, le nom de votre entreprise, votre courriel, et, si vous les donnez, votre téléphone, votre site web, les fournisseurs qui vous intéressent et votre message. Ils servent uniquement à vous répondre et à ouvrir votre accès. Ils sont conservés 24 mois, ou pour la durée de la relation d'affaires et les délais légaux si vous devenez client.
Mesure d'audience, seulement si vous l'acceptez. Pages consultées, clics sur nos boutons, type d'appareil, langue et site d'où vous venez, rattachés à un identifiant aléatoire qui disparaît à la fermeture de l'onglet. Aucun témoin, aucune adresse IP conservée, aucun profil d'une visite à l'autre. Conservation : 25 mois. .
Les informations du catalogue (modèles, photos, descriptions) proviennent des sites publics des fournisseurs et ne sont pas des renseignements personnels.
Clients des shops (catalogue intégré)
Utilisation du catalogue. Pour aider le shop et KonAutomate à améliorer le catalogue, le widget compte de façon anonyme les recherches, les filtres, les modèles consultés, les clics vers le site des marques et les sélections. Ces événements sont rattachés à un identifiant aléatoire propre à l'onglet, sans témoin, sans adresse IP conservée et sans lien avec votre identité. Le widget n'envoie rien si votre navigateur exprime un refus (Global Privacy Control ou « Do Not Track »), ou si le shop a désactivé la mesure. Conservation : 25 mois, puis suppression.
Demande de soumission. Si vous demandez une soumission, nous recueillons votre nom, votre courriel, votre téléphone et votre message si vous les donnez, les modèles choisis et votre consentement. Ces renseignements sont transmis au shop dont vous consultez le site : c'est lui qui est responsable de votre demande et qui vous répondra. KonAutomate agit pour son compte, comme prestataire technologique, et ne les utilise à aucune autre fin. Conservation chez KonAutomate : 24 mois, puis suppression.
Pour exercer vos droits sur une demande de soumission, écrivez au shop concerné ou à vieprivee@konautomate.com : nous transmettrons ou traiterons votre demande.
Équipe d'administration
Les membres de l'équipe ont un compte (courriel et mot de passe, conservé sous forme chiffrée par notre fournisseur d'authentification). Les modifications qu'ils font dans l'administration sont inscrites dans un journal, pour la sécurité et la traçabilité. Les clés et jetons d'accès ne sont jamais conservés en clair, seulement leur empreinte.
Qui d'autre y a accès
Nous ne vendons ni ne louons aucun renseignement. Ils transitent par les fournisseurs qui font fonctionner Veina, qui agissent pour notre compte et n'ont pas le droit de les utiliser à leurs propres fins :
- Lovable et Supabase : application, base de données et authentification.
- Cloudflare : hébergement et diffusion du site.
- Google Fonts : polices de caractères (reçoit votre adresse IP au chargement de la page).
- GitHub : exécution des imports nocturnes du catalogue (aucun renseignement personnel).
Le shop qui intègre le catalogue reçoit les demandes de soumission qui lui sont destinées et des statistiques agrégées sur l'utilisation de son catalogue.
Communication hors du Québec
Ces fournisseurs opèrent des infrastructures dans plusieurs pays. Les renseignements peuvent donc être traités ou entreposés à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis, où ils sont soumis aux lois locales. Comme l'exige la Loi 25, une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée est documentée pour chaque fournisseur. Écrivez-nous pour en connaître l'état.
Vos droits
La loi québécoise vous donne le droit de savoir quels renseignements nous détenons à votre sujet et d'en obtenir une copie, de les faire corriger, de retirer votre consentement, de demander leur suppression, de les recevoir dans un format structuré et couramment utilisé, et de déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.
Écrivez à vieprivee@konautomate.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours.
Sécurité et incidents
Tout le site et l'API sont servis en HTTPS. L'accès à l'administration est limité par rôle ; chaque entreprise cliente ne voit que les données qui la concernent. En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous aviserons les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information, et l'inscrirons à notre registre d'incidents.
Modifications
Nous pouvons modifier cette politique. La date en haut de page indique la version en vigueur.
Autres documents
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